Polrestouna.com – Kapolres Touna, AKBP Riski Fara Sandhy, SIK, MIK, didampingi Wakapolres Touna, Kompol I Made Darma, SH dan pejabat utama (PJU) Polres Touna mengikuti kegiatan penyampaian evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Polres/Ta/Tabes/Metro Tahun 2021 secara daring melalui Zoom Meeting di Rupatama Mapolres Touna.
Kegiatan evaluasi itu bersama Wakil Presiden (Wapres) Republik Indonesia Prof. Dr. Ma’ruf Amin, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo dan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Tjahjo Kumolo, Kamis (10/03/2022).
Dalam sambutannya, Wakil Presiden RI menyampaikan transformasi Polri terus bergulir salah satunya adalah Presisi dengan harapan dapat terwujud transformasi Polri secara menyeluruh yang menyentuh seluruh aspek kehidupan.
“Tingkatkan terus kompetensi SDM Polri termasuk literasi digital, manfaatkan modernitas teknologi untuk membantu penegakan hukum serta evaluasi pelayanan teknologi,” kata Wapres Prof. Dr. Ma’ruf Amin.
Selain itu, juga disampaikan laporan Hasil Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Lingkup Kepolisian Negara RI dengan rincian hasil nilai evaluasi Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro. Yakni dengan jumlah nilai A sebanyak 27, nilai A- sebanyak 78, nilai B sebanyak 116, nilai B- sebanyak 47, nilai C sebanyak 18, dan nilai C- sebanyak 23.
Sementara itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan, kualitas pelayanan publik di Indonesia akan terus diperbaiki seiring dengan meningkatnya tuntutan masyarakat agar pelayanan publik semakin baik dengan meninggalkan budaya-budaya lama yang buruk.
“Meningkatkan pelayanan publik menjadi lebih baik, yaitu melalui pelayanan yang cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif. Polri harus terus berbenah karena masih terdapat kesan negatif dari masyarakat sebesar 28,57%,” kata Kapolri.
Kapolri berharap, para stakeholder senantiasa melakukan asistensi dan memberikan masukan terhadap pelayanan publik Polri, sehingga dapat diambil langkah-langkah perbaikan untuk mewujudkan pelayanan publik sebagaimana Transformasi menuju Polri yang Presisi.
Sedangkan Menteri PANRB Tjahjo Kumolo, menyebutkan, 5 prioritas kerja 2019-2024, yakni, pembangunan SDM, pembangunan infrastruktur, simplifikasi regulasi, penyederhanaan birokrasi, dan transformasi ekonomi.
“Agar Kapolres/ta/tabes/metro jajaran mengingatkan anggota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan cepat dan baik,” ungkapnya.*Humas*